Termos de Uso
1. Definições
- Usuário – pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza o site da Baoc.
- Loja Baoc – domínio www.baoc.com.br, incluindo subpáginas e interfaces.
- Cliente – pessoa física ou jurídica que realiza compras na loja Baoc.
2. Condições de compra
- Pedidos aceitos de pessoas físicas e jurídicas com CPF ou CNPJ.
- Os dados informados devem ser corretos, completos e atualizados.
- O cadastro é pessoal, exclusivo e intransferível.
- Todas as ofertas estão sujeitas à disponibilidade em estoque.
3. Formas de pagamento
As opções de pagamento são exibidas no checkout.
As transações são processadas com segurança pela plataforma Pagar.me.
A Baoc não armazena dados sensíveis de pagamento.
4. Entregas
- Entregas em todo o território nacional, exceto localidades não atendidas por Correios/transportadoras ou por motivos de segurança/estratégia.
- Nessas situações, o cliente pode indicar outro endereço ou solicitar reembolso integral.
- Prazos e valores variam conforme CEP, modalidade e disponibilidade logística.
- Na Grande São Paulo, pedidos aprovados até 12h podem ser entregues no mesmo dia, conforme disponibilidade.
- Opção de retirada em loja: Av. Casa Verde, 3527, Loja 09 – Limão, São Paulo/SP – CEP 02519-200. Liberação após confirmação do pagamento.
5. Trocas e devoluções
- Regras alinhadas ao Código de Defesa do Consumidor.
- Direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, com produto lacrado, sem uso e em perfeitas condições.
- Itens com uso, avarias ou lacres rompidos podem ser recusados.
- Solicitações: WhatsApp (11) 97362-8985 ou e-mail [email protected].
6. Promoções, cupons e condições especiais
- Campanhas têm prazo determinado, condições específicas e estoques limitados.
- A Baoc pode alterar ou cancelar campanhas sem aviso prévio.
- Uso indevido de cupons ou condições pode gerar cancelamento do pedido.
7. Produtos
- Curadoria das principais marcas com foco em qualidade, segurança e eficácia.
- Também oferecemos produtos de marca própria.
- Informações (descrição, modo de uso, composição) são fornecidas pelos fabricantes e podem mudar sem aviso.
- Imagens têm caráter ilustrativo; variações de cor/rótulo/embalagem podem ocorrer sem prejuízo ao produto.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site www.baoc.com.br é de propriedade da Baoc. É vedada a cópia ou uso sem autorização expressa e por escrito.
9. Privacidade e proteção de dados
O uso do site implica concordância com a Política de Privacidade disponível em nosso site.
10. Alterações nos termos
A Baoc pode modificar estes termos a qualquer momento. A versão atual estará sempre disponível no site. Recomenda-se leitura periódica.
11. Atendimento
WhatsApp: (11) 97362-8985
E-mail: [email protected]